Para harcadığınız İçeriğinizi Huni Holes Plug nasıl

dönüşümde dikkat çekici artışlar görmek ister misiniz? Bu egzersizler belirlemek ve içeriğin daha iyi faydalanmak için içerik boşluklar fiş yardımcı olur.

A+ A-

image of a woman with short hair and quote Hi, I'm your customer, remember be?

İçerik kral değil.

Evet, söyledim işte. ( Bu adam da yaptılar .)

Aleminde içerik pazarlama , müşteri bizim etki alanının hükümdardır.

Thrones imalarla Oyun bir dizi derinliklerine düşen olmadan, en tüm içerik akılda müşterinin ihtiyaçları olan yaratılması gerektiğini anlaşalım. Aksi takdirde pazarlamacıları zaman ve kaynak israf edilmektedir.

Zaten çok yazdım personas ve dijital pazarlama genelinde kullanımlar , ancak kullanıcı yolculuklarda ve dönüşüm dikkate değer artışlar verir içeriğe bu kişilikler bağlıyor.

içerik boşlukları tanımlamak için farklı egzersizler kullanarak huninizde delikleri takın ve içeriğin daha iyi yardımcı olur.

nitel içerik denetimi için personas ve kullanıcı yolculuklarda nasıl kullanılır

personas geliştirirken bizim kitlenin üyesi kim ayrıntılı bir resmini elde ve onları neyin hale getirir.

En önemlisi biz onlar bizim iş sundukları kapsamında gerektiğini anlamak.

Tanışma Dinky Danny, özel güzergah seyahat acentası için oluşturulmuş bir persona Trip.Me .

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
cici-danky

Bu kişilikten temel ayrıntılardan biri kullanıcı kendi seyahat karar vermeden önce bir uzman gibi hissetmek istiyor olmasıdır. O ya da o ille sadece fiyata en iyi anlaşma arayan değil, mükemmel bir anlaşma ... ve muhtemelen onların seyahatin her aşamasında konuşur içerik gerekecektir.

Ama onların gezi aşamaları nelerdir?

Doğal olarak, bir sonraki adım olan yolculuk-haritalama çalışması , bir kullanıcı satın alıp ötesinde onun yol içindeki geçer ihtiyaçları veya faaliyetlerin dizi anlamak amacıyla.

Sadece içerik ile hizalayabilirsiniz iş işlemsel temas noktaları ile doğrudan hizaya bazıları ve bazı - Yolculuk haritalama bir sanat ve kullanıcı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve aşamaları haline getirmek gerektiren bir bilim dalıdır.

Burada prosesin bir örneği aşağıda verilmektedir:

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
yolculuk haritalama

Alternatif olarak, huninin eşlemek ve onu hizalayabilirsiniz anahtar kelime araştırma tanımlamak kesimleri . Ben birlikte bu kullanmayı tercih Geçmişte ayrıntılı ettik etnografik yaklaşımla .

Örneğin, bu Trip.Me. için kullanıcı yolculuktur

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
enthnographic

etnografik araştırma faaliyetlerinin bir dizi sayesinde, ben bu kullanıcılar gerçekleştirmek için ne umuyor bu kullanıcı etkinliği evrelerini ve tespit ettik. Bu fazlar isimleri verilmesi beni sonra hedef segmentlerde gözüyle içeriğini inceleyebilir ve sorumluydu ve hangi içeriğin yerine getirir devletleri ihtiyaç kimin görmenizi sağlar.

Burası bir araştırma analisti veya içerik stratejist biri tarafından niteliksel denetim yapılır ne büyük bir parçasıdır. içerik ve kitle araya geldiği Sonuçta, bu.

Bir Niteliksel İçerik Denetimi nasıl gerçekleştirilir

Kullanarak bir tarama ile bu süreci başlat Kurbağa SEO Spider Screaming gerekli veri noktalarının bazıları, sayfalarının en önemlisi liste toplanmasını otomatik. (Tabii ki, fiziksel açıdan gayet her sayfayı gözden geçirmek ve desenler ortaya çıkmaya başlar başlamaz notlar tutmak gerekir.)

Her sayfa türü birkaç kez gördüm sonra fark etmeye başlayacağımızı yapabilirsiniz her kelimeyi okumaya çok fazla zaman harcamak zorunda kalmadan belirli sayfa türlerinde de sadece bakışta. Ben tembel içerik denetimi yapma demiyorum; ancak, örneğin, bir ürün sayfası, bir ürün sayfası ve onlar dışarı atılmış olan anladıktan sonra ne olduklarını genel anlayış olur ve nasıl geliştirilebilir.

Bir site çok büyükse, o zaman sayfaların temsili bir örnek ile bu gerçekleştirebilirsiniz.

Her bir sayfa için aşağıdaki veri noktalarını toplamasını istiyoruz:

İçerik kimliği
Bu, içerik stratejisi yapıyolar olarak teslim genelinde başvurulabilir her sayfa için sadece bir tanımlayıcıdır. Bunlar tipik sitenin yapısını yansıtacak ondalık sayılardır.

Ana kategoride birinci düzey alt sayfa 2.10 olabilir ve alt sayfa 2.11 olabilirken sayfası, 0.0 veya 1.0 olarak temsil edilebilir.

Sadece tutarlı kalması emin olun dilediğiniz şema kullanabilirsiniz.

Gerçek sayfa başlığı
Bu meta verileriyle tanımlanan sayfanın başlığıdır.

Bu doğru yazılmış, bunlar sayfa hakkında ne olduğu hatırlamanıza için bir yol olarak hareket edebilir. Değilse ... iyi o zaman geliştirilebilir ne ilk önerimiz var.

Bu kolayca Frog Screaming elde edilebilir. İsterseniz de meta açıklama kapmak olabilir, ama biz bu aşamada olduğunuzda benim durumumda ben çalıştığım çoğu site İyi meta açıklamalar yok, bu yüzden genellikle atlayın.

URL
Nerede bu içerik web'de yaşıyor Screaming Frog bu sağlar.

Biçim
HTML, PDF, bilgi grafiğinde, resim, video: bu içerik ne biçimidir?

Bu Frog Screaming sağlayan İçerik alanından ayrıştırılabilir, ancak başlığında tanımlanır bazen neyi “text / html” olmadığı için diğer alanları kullanarak değerinde çift kontrol olduğunu.

Bu ne?
içerik kendi sözleriyle ne olduğu kısa bir açıklama verin. Bu sayfa başlığı ile bağlamda, size sayfanın tazelemek veya flashback vermelidir.

Hedef segmentleri
persona kullanıcı hikaye ve ihtiyaçlarına dayanarak, bu içeriğin onlarla rezonansa olacak olmadığı konusunda niteliksel bir yargı çağrısı yapıyoruz. Bu alan, bir veya daha fazla karakterleri veya hiçbirini hiç öne çıkarabilirsiniz.

bu içeriğin tutmak değer olup olmadığını bir kişi perspektifinden belirlemek nasıl budur.

Hedef devlete ihtiyacımız
Kullanıcı yolculuğa dayanarak, hangi aşamada bu içerik içine düşüyor?

Yine, içerik belirli bir ihtiyacı karşılamaktadır olmadığını belirlemek için niteliksel bir yargı çağrısı yapıyoruz. Ancak bu sefer, biraz bakılmaksızın içerik için özel olarak kim olduğunu.

O bağlantı layık mı?
herkes bu içeriğe bağlantı misiniz? Buna “Evet / Hayır” alandır.

Bu aynı zamanda web bilir ve ne tür içerik bağlantıları neyin çektiğini üzerine yargı çağrıdır. Sıkıcı bir ürün sayfası bir bilgi grafiği veya eğlenceli video iken bağlantı layık olması muhtemel değildir.

Paylaşılacak layık mı?
Herkes sosyal medyada bu içeriği paylaşır mısın? Bu aynı zamanda bir “Evet / Hayır” alandır.

Ne paylaşım layık bağlantı layık olanı genellikle. Ancak, bazı durumlarda tersi doğrudur. Eğer bir makalede beyaz kağıda bağlantı verebilir Örneğin, size sosyal ağa o beyaz kağıt paylaşmıyor olabilir.

O, eşsiz gereksiz veya eskimiş midir?
içerik eşsiz bir amaca hizmet veya güncel olup olmadığını anlamak site genelinde tekil yolları geliştirerek, hem de yağları azaltma inanılmaz derecede önemlidir.

Bu alanda sayesinde içerik, benzersiz gereksiz veya eski olup olmadığına dair arama yapmak.

Öneriler
Profesyonel Sizce bu ne içerik için bazı seçenekleri nelerdir? biz, bunu silin güncellemek ya da de kullanmaktan miyim? yazım hatası ve dilbilgisi hataları var mıdır?

Her şey burada belirtmek gerekir o yapılmalıdır düşünüyorum.

Nitel İçerik Denetim Sonuçta benzeyen bir belgedir bu .

İnceleme süreci boyunca yapamadıklarından ne varsa, bir anlamda almak başlar ve kim hizmet ettiği edeceğiz. Mesela ben şimdi Dinky Danny için filtre ve hızlı bir şekilde karşılanmaktadır onun ihtiyacı durumlarının hangi belirleyebilir.

Hiçbir şekilde, bu veri noktası ayrıntılı olarak belirtmek gerekir ki; Eğer uygun gördüğü nitel türlü özellikler için inceleyebilirsiniz. Yukarıda belirtilen alanlar sadece en sık benim müşteri ve kullanım örneklerine faydalıdır olanlardır.

Bir Quan titative İçerik Denetim için doğru verileri nasıl seçilir

Ayrıca, bilgi sahibi çalışıyor ve hangi ölçülebilir metrikleri dayanmayan ne destekleyebilir böylece veri çekme isteyecektir.

Sonuçta, dijital pazarlamacılar vardır. Bizim için bu kadar sadece duygu ve kullanıcı için empati hakkında ama onların davranışları üzerindeki sert gerçekler ve rakamlar hakkında.

Kantitatif olarak iş hedeflerinizle alakalı olan her ne ölçümlerini gözden geçirebilirsiniz. Trip.Me durumunda ben kullandım:

  • İçerik kimliği
  • URL
  • Organik Gelir
  • Dönüşüm Oranı talep
  • Genel Dönüşüm Oranı
  • Organik Arama Trafiği
  • Sosyal Trafik
  • Tüm Trafik
  • Tweet Sayısı
  • Kont gibi
  • +1 Sayısı
  • Gelen Linkler
  • Çıkma Oranı
  • Sitede Zaman

Bu ölçümlerin tamamı kendi kendini açıklayıcı ve kapsamlı değildir gerekir. Nicel veri noktaları web sitesinin ölçüm planıyla için en önemli şey dayanarak seçilmelidir.

Bir Kantitatif İçerik Denetimi nasıl gerçekleştirilir

Eğer nitel taraftan başladıysanız sadece de bu levha içine İçerik Kimliği ve URL'yi kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Değilse, o zaman yukarıda gösterildiği gibi Frog Screaming başlar.

Sen kullanabilirsiniz Sosyal Crawlytics veya Excel eklentisi için Neils Bosma SEO araçları payı veri çekme ve SEOGadget bir Excel Eklentisi sahiptir böyle Ahrefs, OpenSiteExplorer, Grepwords ve daha fazlası gibi diğer SEO ile ilgili çeşitli kaynaklardan gelen verileri çekmek için.

Ben SocialCrawlytics kullanmak ve veri sağlayıcılarından CSV'leri çekin ve genellikle daha hızlı doğrudan veri Excel içinde çeker geride olduğu sadece DÜŞEYARA işlevini kullanmayı tercih ediyorum. Ancak, takas Ben daha sonraki bir zamanda bu ölçümlere otomatik güncellemeler için yeteneğini kaybeder olmasıdır.

Sürecin bu bölümü için Excel'in koşullu biçimlendirme seviyorum. Çok çabuk kazananlar (ne İçeriğin parçaları açıkça Burada demek istediğini anlıyorum ).

analizin bu iki takım arasında, artık anlaşmazlık noktaları nelerdir, oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirir anlamaya edebilir ve hangi kullanıcı yolculuğuna ilişkin tamamen eksik.

Şimdi ... boşlukları bulma

Keşfedin ve Kitap: Trip.Me içeriğinin benim incelemede hızla bunun çoğu çok erken kendi kullanıcı yolculuğunda olan iki ayrı kova içine düştüğünü fark etti.

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
tripme

Bu da erken evre başlangıç ​​olarak tam mantıklı, bu yüzden onlar için tüm işlemleri alma hakkında.

işlemsel faz ön Trip.Me yolculuğunu yükler, ancak Dinky Danny özellikle bir uzman gibi hissetmek istiyor. Yani o bile Trip.Me turları ilgilenen, ya da o onların eğlenceli genelinde olursa eğer Ülke Karşılaştırma Aracı , o onu satın alma kararlarını rahat hissettirmek için yeterli bilgiye sahip değildir. Böylece, Dinky Danny olasılıkla geri arama sonuçlarına kafa ve diğer seyahat acentesi siteleri ve bloglar üzerinde daha fazla araştırma yapacağız.

Yıldız raket Trip.Me ile kitaba geri gelebilir iken, ona araştırma sürecinde onun dikkatini çekti başka bir yere rezervasyon kadar sona erebilir olasılığı da var. Bu nedenle, Trip.Me müşteriye görüntüleyiciden Dinky Danny dönüştürme daha iyi elde etmek için bu boşlukları takılmalıdır.

Bu seyahat bağlamda sınırlı değildir.

İşte güneş enerjisi kurulumları sunar Sunrun adında bir şirket için müşteri yolculuk.

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
müşteri deneyimi haritası

Anladığım kadarıyla, güneş panelleri ve güç düşünün ve satın almak için karmaşık ürünler, bu nedenle oldukça uzun satış döngüsü vardır.

Onların pazar segmentleri hakkında hiçbir şey bilmiyorum, ben Sunrun kendi sitesinde montaj ilgili herhangi bir içerik olsaydı, süreç zor hissederiz ve birkaç kişi kaydolmayı olacağını düşünün. Ama Sunrun bu farkındadır. Onlar kilit aşaması olarak bu tespit ve bu ona adanmış sitenin bütün bir bölümü ile, onların mesajlaşma kurulum hakkında konuşmak için bir hedef yapmak var.

Yeni bir pencerede büyütmek için tıklayın .
sunrin

Eğer içeriğin bir parça var ya o zaman fırsatları kaçırıyorsunuz kullanıcı yolculuğunda ilgili her aşama için noktaya dokunun yoksa söylemek yeterli.

Rakipleriniz kaplı bu aşama için içeriğe sahip olabilir, çünkü deneyim olmalı nasıl şekillendirmek için fırsat aramada dışarı kaybediyoruz. Her aşama için eğlenceli veya eğitim içeriği paylaşılan ve marka bilinirliği için de kullanılabilir çünkü Sosyal medyada kaçırıyorsunuz demektir.

içerik denetiminden işlem öğelerini tanımlayın

İçerik denetim Üzerinde işlem istediğiniz iyileştirmeler bir dizi vermelidir.

Sen mevcut içerik yetersiz ya da var olmayan olduğu kullanıcı yolculukta aşamaları için bakmak gerekir. Bunlar huninizde deliklerdir.

tanıtım yazıları gibi - - veri görselleştirme, veya güncellenmiş ve bir kullanıcının ihtiyaç durumunu güçlendirmek dökmeyen kılavuzların dönüştürülebilir blog gönderileri haline gelebilir Ayrıca amaca uygun hale getirilebilir şeyler için bakmak gerekir.

Sen ... içerik izleyici kimse hizmet ne için bakmak ve onu erik gerekir.

Son olarak, neyin en iyi performans bakarak olmalı ve hangi aşamalarında ve bunun daha oluşturmalıdır.

Trip.Me durumunda, bize sonuçta rezervasyon teşvik edecek şekilde, güven marka bilinciyle yardım ve teşvik etmek kullanıcının ihtiyaçlarına geri kalanı için daha fazla içerik bina gerektiğini fark ettirdi. Örneğin, Dinky Danny persona konuşmak istiyorsunuz balayı özgü içerik fırsatlar olduğunu fark etti.

Yani bu fikir ...

Bu-DEA

Bu yayını Oldu ...

yaratıcı

Ve sitenin destekli dönüşüm yollarının birçoğunda kadar haşhaş başladı.

Çıkışta Mind the gap

iş hedefleri ve hedef kitlesi belirlendikten sonra, her içerik pazarlama kampanyası burada başlamalıdır.

İçerik pazarlama kampanyaları aksi kör sinek ve eğlence için veya hafif eğitimli olabilir kullanıcılar için ıskalamak, ancak iyice tatmin olamaz.

İçerik onun mahkemede bir soytarı iken tüketici, kral olduğunu unutmayın.

içerik denetleme ve yolculuk haritalama sizin için yeni kavramlar ise, o zaman yolda size yardımcı olacak bu ayrılık hediyesi yararlanabilir.

Ve son olarak, Steve Floyd üzerinde AXZM hazırladı Süper Müthiş İçerik Strateji Çalışma ben geliştirmiş ve bu yazı özetlenen içerik denetimi özellikleri. Bu senin ücretsiz indirmek için var!

Beni ağırladığınız için Copyblogger ekibine teşekkürler.

Gitmeden önce, senden duymak isteriz.

  • Eğer içerik pazarlama çabaları ile sahip oldum sorunlardan bazıları nelerdir?
  • Zaten bir içerik denetimi yaptınız mı?
  • herhangi şok anlayışlar oldu mu?
  • Nasıl sonuçları elde etmek için kaldıraçlı var?

Bana bir tweet (Gönder @iPullRank ) ya da katılmak LinkedIn tartışma .

Bu makale yararlı buldunuz mu?

: O zaman bir sonraki bu makaleyi okumanızı öneririz Sizin İşletme Hero var?

Aracılığıyla Flickr Creative Commons Görüntü Tom Ellefsen . Metin ile Afiş eklendi.